چشمان‌مان از دیدن این همه بنرهای تعریف و تبریک از خود در سطح شهر خسته شده است. بنرهایی که به اسم مردم و به کام مسئولان با کلماتی پر طمطراق و احساسی، سعی در نشان دادن همت بالای برخی مدیران دارد که البته مواقعی هم موجی منفی و آمیخته با حسی از جنس دروغ و نیرنگ را به مخاطب القاء می‌کنند.
اقدامات و فعالیت‌ها را باید اطلاع‌رسانی کرد، نشاط و پویایی سازمان را می‌بایست با استفاده از رسانه‌های مختلف به جامعه انتقال داد؛ هرچند برخی از مدیران مسیر را اشتباه می‌روند و تنها روش اطلاع‌رسانی موفقیت‌ها و عملکرد خود را تبلیغات محیطی (بنر) آن‌هم با محتوایی مبالغه‌آمیز انجام می‌دهند.در این خصوص صدها مثنوی انتقادی نگاشته‌اند؛ اما همچنان میخ آهنین نقد در سنگ خودخواهی و خودبزرگ‌بینی برخی مسئولان اثری نداشته است.
تبلیغات محیطی اگر چهره‌ی شهر را خدشه‌دار نکند و باعث تکدر خاطر شهروندان نگردد و از طرفی با خلاقیت و بکار بردن ایده‌های نو در طراحی آن استفاده شود، رسانه‌ای تأثیرگذار و بانفوذ است که نسبت به برخی از قالب‌های رسانه‌ای مخاطب بیشتری را آگاه میکند.
واقعیت این است تا زمانی که یک سازوکار قانونمند و منظم برای ارزیابی عملکرد مدیران نداشته باشیم، باید همچنان شاهد برافراشته شدن بنرهای تمجید و تشکر صوری در کوچه و خیابان‌های شهرمان باشیم.
در این بین، جای خالی سیستم ارزیابی کارآمد خالی است که بتواند دوغ و دوشاب را از یکدیگر تمییز داده و مدیران موفق و کارآمد را از جعل کنندگان عناوین مدیریتی و مسئولی بازشناسد و آن‌ها را به جامعه معرفی نماید.
سازوکاری که می‌تواند متشکل از سه ضلع مثلث؛ مردم، مسئولان و رسانه باشد. انتظاری که با توجه به شرایط موجود، شاید تحققش آرزویی بیش نباشد! چرا که مردمی که عمدتاً بی‌تفاوتیم تا مطالبه‌گر، رسانه‌هایی که نظاره‌گرند تا ناظر و مسئولانی که منفعل‌اند تا فعال، نتوانسته‌اند محیطی شفاف را در نظام مدیریتی استان به وجود بیاورند که در آن سره از ناسره شناخته و لایق از نالایق تشخیص داده شود.
هستند اما مسئولان و مدیرانی که به دور از بوق و کرناهای تبلیغاتی نامتعارف، اقدامات شایسته و مهمی را رقم می‌زنند، اما به دلیل شکل نگرفتن نظام ارزشیابی منطقی و کارآمد گمنام می‌مانند.
امروز و در چنین فضایی شرایط به‌گونه‌ای رقم خورده است که این افراد به دلیل تیپ شخصیتی ارزش‌مدار و قالب فکری علمی و کمتر برون‌گرا، در جامعه چهره نشده و اقداماتشان به نحو مطلوب به مردم معرفی نمی‌شوند و در مقابل نیز کسانی هستند که با بوقچی‌های تبلیغاتی‌شان از کاه کم‌کاری، کوه عملکرد می‌سازند و خیابان‌ها را به عرصه تقدیر و تشکر توسط «جمعی از اهالی از خودشان» تبدیل می‌کنند.
عدم نظارت و ارزیابی مناسب، مدیران را به خودافشایی و خودستایی سوق می‌دهد و برخی دیگر را هم مجبور می‌سازد برای سرپوش گذاشتن بر ضعف‌های عملکرد خود، همان‌طور که در بالا اشاره شد، به اطلاع‌رسانی از طریق «بنر» روی آورند.
اما دردناک‌ترین مسئله و دلیل نگاشتن این مطلب این است که از زبان مردم و خانواده‌های شهدا و ایثارگران این تقدیر و تشکرهای صوری انتشار می‌یابد.
در واقع مواردی از این دست تبلیغات، دو دروغ هم‌زمان را مرتکب میشوند! این که اولاً کارهای عادی و مرسوم را به عنوان دستاوردی مهم و اقدامی بی‌نظیر قلمداد می‌کنند و یا با ارائه‌ی آمارهای نجومی از واقعیت فاصله می‌گیرند و ثانیاً از زبان اقشار مختلف مردم سپاسگزاری و تقدیر می‌کنند که تکرار این روش، عدم اعتماد سرمایه‌های اجتماعی را به دنبال خواهد داشت.
همه می‌دانیم افرادی که از تلاش و یا انتصاب مسئولان با چاپ بنر قدردانی می‌کنند، بدون شک نام خود را در آن قید می‌کنند و سفارش‌دهنده مشخص است.
مسئولان ساعی و پرتلاش! بیایید با مردم روراست باشید و اندک اقدامات خود را به دور از تبلیغات پروپاگاندایی و با صداقت و شفافیت اطلاع‌رسانی کنید.
و ما شاید مردم مطالبه‌گری نباشیم ولی در عصر ارتباطات و گسترش شبکه‌های ارتباطی مجازی، در مقابل پیام‌های رسانه‌ای منفعل نیستیم! و خیلی خوب تفاوت کارهای تبلیغاتی و اقدامات واقعی و ماندگار را تشخیص می‌دهیم.
مطلبم را با طرح یک سؤال به پایان می‌رسانم؛ وجود این همه پیام تبریک و تشکر مردم از مدیران که در سطح شهر چشم‌گیر هم هستند، باید بیانگر این موضوع باشد که در استان و یا شهر ما، در حوزه‌‌ی مدیریت شهری، اشتغال، رفع فقر، کاهش تورم و به طور کلی حرکت در مسیر توسعه، آیا وضعیت بسیار مطلوب است که مردم از شوق خدمت مسئولانشان دست به چنین اقدامی می‌زنند؟!مسلماً باید شرایط از آنچه‌که هست بهتر می‌بود که قضاوت در این مورد را به مخاطبان گرامی واگذار می‌کنم.
امین جعفری_ دانشجوی کارشناس ارشد مطالعات فرهنگی و رسانه
کلیک کنید
دیدگاه‌ها
براستی خود مسوولین از این بنرها خوشحالند
میرن پیش فامیلاشون پز هم میدن... خخخ
واقعا" جای تفکر دارد
شما دارین با این کار به مدیران ما تهمت میزنین.
همه ی مسئولان و مدیران ما ساعی و خدوم و زحمت کش هستن.
طبق قانون برین مدرک مستند بیارین و حرف بزنین.
مطلب شما افترا به مدیران است.
بنده شهادت می دهم که این یادداشت یافته کاملا در ست است. شما هم کاسه داغتر از آش نشو.
این اصل را چه کسی تایین کرده است؟
اصل بر اینه که مسولان وظیفه دارند خدمت کنند.
نه این که به دروغ یک پروژه پر ایراد را ماندگار مدیران قبل است به نام خودشان تمام کنند و اسم ابرپروژه رویش بزارن
داداش مشک آن است که ببوید.
یه مسئول اگه واقعا در راستای وظیفه و رضایت مردمش کاری انجام بده واسه مردم قابل درک و محسوسه و نیازی به بنر نیست و مردم قدردان هستند.
مطمئناً جنابعالی منفعتی از مسئولین به قول خودت ساعی بردی وگرنه همه از وضعیت مسئولین این شهر ناراضی هستن.
بعضی از مسئولین هم که حتی واسه انجام کاری که واقعا وظیفه اش هست سر مردم منت میزاره و بنر میزه و خدمت دیگر از .....
واقعا جای تأسف داره.
شهید همت را همگی میشناسید شهردار شهرستان شهرضا(اصفهان)یک می از کارهای خوب شهری رو که انجام داده روپیگیری کنید؛اون موقع که بنر نبود ازش تشکر کنن ولی الان هزاران مکان و خیابان به نامشه مدیران ارشد استان از شهدا الگو برداری کنید!!!
به نگارنده تبریک میگم. به عنوان یک فرد کمابیش مطلع از مسائل مدیریتی استان باید بگم در اظهار نظری کاملاً هم جهت با نگرش ایشون اکثریت قریب به اتفاق مسئولین استانی اعم از بومی و غیر آن مبتلای به این عوارض هستن و شاید بشه اون رو حتی به رده های کشوری هم تعمیم داد.
ریشه این بلا در فرهنگ عمومی
رخوت عمومی
نبود دانش کافی در اکثریت جامعه
قبیله گرایی
و صد البته این دکتر و پروفسور هایی هستن که همیشه دیکته تک می شد نمره شون....
نویسنده مقاله هم اگر عکس خودش رو به دور از کنش واکنش های رسانه ای و الزامات اون به این مطلب الصاق نمی کرد بهتر بود
آفرین