یافته، اولین پایگاه خبری دارای مجوز در لرستان

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که با مراجعه به برخی ادارات و نهادها با این معضل مواجه شده‌اید که اکثریت کارکنان آن اداره و یا دستکم آن کارکنان مؤثرتر جهت شرکت در مراسمات بزرگداشت روزهای خاص و یا جهت حضور در مراسم تشییع و تدفین عزیزان از دست رفته محل خدمت خود را ترک کرده‌اند.
همچنین برگزاری جلسات مکرر و تکراری در ساعات اداری تبدیل به عادت روزمره مدیران ادارات شده است و گویا آرام‌آرام فراموش کرده‌اند در ساعاتی که خود را سرگرم برگزاری جلسه کرده‌اند بسیاری از مراجعان به محل کار آن‌ها، دست‌خالی برمی‌گردند و مجبورند گاهی چندین بار به اداره موردنظر رجوع کنند.
متأسفانه «مدیر در جلسه است» به گزاره‌ای روتین برای ارباب‌رجوع‌های سرگردان ادارات تبدیل‌شده است. به‌راستی در این بین تکریم ارباب‌رجوع چه می‌شود؟
حضور در مراسمات فاتحه‌خوانی و برگزاری جلسات در ساعات اداری به عنوان یک رویه طبیعی در بین قریب به‌اتفاق ادارات باب شده و مردم و ارباب‌رجوع همچنان سرگردان.
 مردم گرفتار در مشکلات در پاره‌ای از موارد برای یافتن راهی، ناچار از روستاهای دورافتاده به مرکز استان و یا شهرستان‌ها مراجعه می‌کنند تا بتوانند گره کار خود را در ادارات باز کنند ولی متأسفانه با نبود مدیر و کارشناس مواجه می‌شوند.
 در برخی موارد بعد از ساعات انتظار خسته‌کننده و اتلاف وقت بدون این‌که فرصتی برای طرح مشکل داشته باشند با صرف هزینه‌های مالی ناچار به برگشت به خانه و دیار هستند و یا به‌واسطه عدم حضور کارکنان یک اداره در محل خدمت مجبور می‌شود که مدت‌زمان بیشتری در شهر اقامت داشته باشد.
صرف‌نظر از اینکه این عزیزان در قالب مرخصی ساعتی و یا روزانه محل خدمت را ترک کرده‌اند ولی چیزی که باید به آن دقت شود تعیین جانشین می‌باشد تا در خدمت‌رسانی و پاسخگویی به مردم خللی ایجاد نشود.
مشخص نیست چه اصراری برای انبوه جلسات در دفاتر مدیران در ساعات شلوغ و مراجعات مردم وجود دارد که این قدر برای مردم که در نگاه مسؤولین از آن‌ها به‌عنوان ولی‌نعمت در شعار یاد می‌شود اسباب زحمت و نگرانی ایجاد می‌کنند.
پیشنهاد می‌شود عالی‌ترین مقام اداری در هر مجموعه‌ای جهت شرکت در مراسمات مختلف این وظیفه را بر عهده گیرد و نیز در مورد مراسمات تدفین و تشییع بجای تعطیلی ادارات در ساعت نه تا یازده که ساعات حضورِ حداکثری ارباب و رجوع در ادارات هست می‌توان آن را به بعد از ساعات اداری موکول کرد.
 
مجتبی پسند

دیدگاه‌ها  

#1 همشهری 1395-11-13 11:42
بعضی اوقات هم که یا مشغول صحبت با تلفن همراه هستن یا درگیر شبکه های اجتماعی و اعتراض هم بکنی بهشون برمیخوره
نقل قول کردن
#2 دردمند 1395-11-13 11:53
چه توقعی دارید اصل کلاس اینه در ساعت اداری با کت وشلوار یک دست رییس در جلو بقیه پشت سرایشون در مراسم شرکت کنن مردم هم دستشون توحنا بمونه تا چند روز دیگه.بعله آقا
نقل قول کردن
#3 علیرضا 1395-11-13 12:24
به نقل از دردمند:
چه توقعی دارید اصل کلاس اینه در ساعت اداری با کت وشلوار یک دست رییس در جلو بقیه پشت سرایشون در مراسم شرکت کنن مردم هم دستشون توحنا بمونه تا چند روز دیگه.بعله آقا

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: والله راس موییی
نقل قول کردن
#4 حقیقت 1395-11-13 12:35
اکثرا رفتار ساده اجتماعی هم بلد نیستن چه برسه به تکریم ارباب رجوع. لباس پوشیدن جالبی هم دارن کت و شلوار با دمپایی !!!!! کدوم اداره در جهان کارمند در وقت اداری دمپایی میپوشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟
نقل قول کردن
#5 حسین 1395-11-13 13:35
ماشاءالله مردم چقدر انتظار زیادی دارند کارمندان نورچشم مردم واربابان این ملتند خیال دارید چطوری باهاتون برخورد کنند ؟نکنه انتظاردارید جلوتون خم وراست بشن !!نبینم دفعه دیگه از این انتظارا داشته باشین !!!!!!!
نقل قول کردن
#6 یاری 1395-11-13 14:09
استخدام باید بر اساس شایسته سالاری و از طریق آزمون باشد
وقتی نیرویی بر اساس خویشاوند سالاری استخدام شود
جوابگو نیست و کارایی ندارد
نقل قول کردن
#7 حقیقت 1395-11-13 16:42
به نقل از یاری:
استخدام باید بر اساس شایسته سالاری و از طریق آزمون باشد
وقتی نیرویی بر اساس خویشاوند سالاری استخدام شود
جوابگو نیست و کارایی ندارد

احسنت، اصل مطلبو گفتی
نقل قول کردن
#8 همشهری 1395-11-13 17:11
به نقل از حقیقت:
اکثرا رفتار ساده اجتماعی هم بلد نیستن چه برسه به تکریم ارباب رجوع. لباس پوشیدن جالبی هم دارن کت و شلوار با دمپایی !!!!! کدوم اداره در جهان کارمند در وقت اداری دمپایی میپوشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


کت و شلوار رسمی با دمپایی!!! :o :o :o
نقل قول کردن
#9 اکبر-ظ 1395-11-13 17:45
در هیچ اداره یا ارگانی خبری از تکریم ارباب رجوع نیست.چون ادارات برای حل مشکلات از روش قهر و باری به هرجهت استفاده می کنند .
نقل قول کردن
#10 گله مند 1395-11-13 19:48
یعنی بعضی از روسا طوری روی صندلی گردان می نشینن که واقعا شرم آوره خصوصا اگر ارباب رجوع خانم باشه بادیدن صحنه زشت گاهی یادش میره برای چی وارد اتاق آقای رییس شده.
نقل قول کردن
#11 شهروند 1395-11-13 21:29
قابل توجه مسئولین مجترم و دستگاههای نظارتی :
1 - در اکثر ادرات بجای نصب تابلو تکریم اربا رجوع امال ماده ؟؟؟؟ 74 ضربه شلاق و 3 ماه زندانی
2 - صبحانه خوردن کارمندان در ساعات ادارای مثلا ساعت 8 تا 9
3 - پرس و یوکه در پشت سر مدیرکل و معاونینش
4 - بازی کردن با گوشهای همراه در حین جواب دادن به ارباب رجوع
5 - عدم پاسخ سلام
نقل قول کردن
#12 همشهری 1395-11-13 23:32
متاسفانه بعضی از این عزیزان خودشون رو خیلی بالاتر از مردم میدونن و با منت گذاشتن وظیفه قانونی رو انجام میدن
نقل قول کردن
#13 حسین 1395-11-14 00:02
به نقل از همشهری:
متاسفانه بعضی از این عزیزان خودشون رو خیلی بالاتر از مردم میدونن و با منت گذاشتن وظیفه قانونی رو انجام میدن

بعله دیگه وقتی به کسی زیادی رو بدی بهتر از این نمیشه دیگه،ای کاش روزی حقوق شهروندی تواین شهر حداقل هاش رعایت میشد ولی افسوس که خودکرده راتدبیر نیست
نقل قول کردن
#14 حسین 1395-11-14 00:03
به نقل از شهروند:
قابل توجه مسئولین مجترم و دستگاههای نظارتی :
1 - در اکثر ادرات بجای نصب تابلو تکریم اربا رجوع امال ماده ؟؟؟؟ 74 ضربه شلاق و 3 ماه زندانی
2 - صبحانه خوردن کارمندان در ساعات ادارای مثلا ساعت 8 تا 9
3 - پرس و یوکه در پشت سر مدیرکل و معاونینش
4 - بازی کردن با گوشهای همراه در حین جواب دادن به ارباب رجوع
5 - عدم پاسخ سلام

چشم ودل طرح تکریم ارباب رجوع وسیستم اداری ایران روشن وپرنور باد خخخخخخخخخ
نقل قول کردن

نوشتن دیدگاه

تذكر: نظرات حاوي توهين يا افترا به ديگران، مطابق قوانين مطبوعات منتشر نمي‌شوند

تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

بازگشت به بالا